傳遞幸福與溫暖真心喜歡這樣的工作因為可以把幸福與溫暖帶給別人 我想做出一種作品我想要我做出來的每ㄧ個作品,都能擬真到一種程度,是當每一位顧客看到他們訂製的成品時,立馬浮現在他們腦中的,是家裡那個他們深愛的毛孩。 – 兩米手作創辦人 Annie Facebook Instagram YouTube 品牌願景創造回憶為大家提升家的溫暖。 品牌使命兩米手作致力於延續故事與生命。我們透過羊毛氈的創作與故事紀錄,將幸福與溫暖傳遞出去。 品牌價值觀 情感連結Connection我們注重與顧客之間的情感聯繫與共鳴。我們期望能創建一個使顧客可以自在地分享故事、心靈交流,並獲得情感支持的平台。我們關注顧客的需求和喜好,為每位顧客提供個性化且貼心的體驗,彼此建立更深層次的連結。 卓越服務Excellenct Service我們注重提供優質、貼心且令人滿意的服務品質,以「及時回應諮詢、清晰有效溝通、積極解決問題、持續檢討改進」為我們的服務核心。我們在乎顧客的每一個意見與消費體驗滿意度,主動關心顧客需求並及時提供關心與支持是我們的品牌訴求。 學習與超越Learning我們注重持續學習與自我成長的品牌文化,以「創新發展、改進服務、提升品質、多元學習」為核心,我們期望我們的員工樂於接受挑戰、自主反思,鼓勵個人和團隊持續成長,建 立成就與肯定的團隊文化。 工藝專業Arts & Crafts我們注重工藝價值,將高品質工藝視為企業核心價值。重視與堅持精湛工藝和專業技術,致力於製造高品質的產品或提供專業的服務。我們強調工匠精神,追求藝術性、獨特性和精品感,致力於將創新現代化材質結合於原有技術。 品牌價值觀 情感連結我們注重與顧客之間的情感聯繫與共鳴。我們期望能創建一個使顧客可以自在地分享故事、心靈交流,並獲得情感支持的平台。我們關注顧客的需求和喜好,為每位顧客提供個性化且貼心的體驗,彼此建立更深層次的連結。 卓越服務我們注重提供優質、貼心且令人滿意的服務品質,以「及時回應諮詢、清晰有效溝通、積極解決問題、持續檢討改進」為我們的服務核心。我們在乎顧客的每一個意見與消費體驗滿意度,主動關心顧客需求並及時提供關心與支持是我們的品牌訴求。 學習與超越我們注重持續學習與自我成長的品牌文化,以「創新發展、改進服務、提升品質、多元學習」為核心,我們期望我們的員工樂於接受挑戰、自主反思,鼓勵個人和團隊持續成長,建 立成就與肯定的團隊文化。 工藝專業我們注重工藝價值,將高品質工藝視為企業核心價值。重視與堅持精湛工藝和專業技術,致力於製造高品質的產品或提供專業的服務。我們強調工匠精神,追求藝術性、獨特性和精品感,致力於將創新現代化材質結合於原有技術。